Facility Manager (92)

Contexte du recrutement et définition de poste

DEVENEZ PILOTE DE CONTRAT FM !

Grand groupe international,  spécialiste en immobilier d’entreprise, acteur majeur en gestion et valorisation de patrimoine de bureaux, centres commerciaux, hôtels, locaux d’activité, locaux industriels recherche un(e) Facility Manager (Levallois - 92)

Rattaché(e) au Directeur régional, vous aurez en charge le pilotage de prestataires multiservice et multitechnique d'un site de  10 000m² et  serez le représentant du client, grand propriétaire de patrimoine immobilier.

Vous aurez la responsabilité de :

• Piloter l’ensemble des prestataires multitechnique et multiservice sur sites tertiaires
• Apporter votre expertise et vos conseils en optimisant la qualité et les coûts d’exploitation du patrimoine immobilier que vous gérez
• Veiller à la totale satisfaction de votre client et des occupants des bâtiments tertiaires
• Etre l’interlocuteur privilégié de tous les intervenants (Locataires, copropriétaires, mairie, assureurs…)

Vos principales missions seront les suivantes :

Gestion technique

• Visite des sites localisés sur votre secteur géographique
• Pilotage des contrats et prestations de Facility Management (Maintenance Multitechnique, prestation Multiservice)
• Accompagnement des nouveaux prestataires dans la réalisation de leur contrat
• Chiffrage des travaux d’exploitation hors contrats
• Piloter les travaux
• Suivi de planning des contrôles réglementaires
• Mise à jour des plans de prévention
• Suivi des Demandes d’Intervention via la GMAO
• Gestion opérationnelle de sinistre

Gestion immobilière

• Réalisation des états des lieux d’entrée et de sortie, contrôle des charges
• Audits de charge
• Gestion des interfaces lors de travaux réalisés
• Gestion des sinistres
• Appui à la préparation des réunions avec les Bailleurs

Relation et satisfaction client

• Gestion de la relation avec les occupants et interlocuteurs du contrat
• Administration des enquêtes de satisfaction client
• Analyse des fiches qualités
• Elaboration des reportings, suivi des indicateurs de performance
• Suivi des pénalités

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac + 2 minimum dans le domaine des Professions Immobilières, du Facility Management, de la maintenance multitechnique ou du Property Management, vous justifiez d'au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire.

Dynamique et rigoureux, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, et une capacité à négocier et convaincre vos interlocuteurs. L’Efficacité, l’implication et le sens du service vous caractérisent, la satisfaction de  votre client vous motive.

Salaire autour de 45 keuros+ 1mois de variable + Véhicule de fonction